20 Ocak 2014

Digiturk Üyelik İptalinden Sonra Haksız Kart Parası Aldı!

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istedim ve taahhüt vermediğim halde taahhüdünüz var diye iptal etmediler. Ancak ceza olarak 178.00 TL civarında ki miktarı ödersem iptal işlemi gerçekleşeceği bilgisi verildi. ( Sadece giriş paketi aldım 12.90 TL'lik ne gibi taahhüt oluyorsa ) belki 20 sefer müşteri temsilcisini aradım haksızlık yapıldı diye ama kime söylüyorsun ve icra takibi diye sununda 178.00 TL ödedim.

Üyeliğim iptal oldu diye sevinirken 40.00 TL kart parası istediler kendilerine kartı bayiye teslim ettiğimi ve teslim alındı makbuzunu kendilerine göndermeme rağmen hala borç gözüküyor. Müşteri temsilcisini konu hakkı da aradım kendileri 48 saat için döneceklerdi ve hala bekliyorum.

Erkan 62 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın E.A 20.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap