03 Eylül 2013

Digiturk Üyelik İptalinden Sonra Cihaz İade Alınmadı Ücret Yansıtıldı!+

Mayıs ayında Digiturke abone oldum. Üyelikten 8 saat sonra arayıp üyeliğimi iptal ettirdim. Servisi gönderip bıraktıkları kutuyu alacaklarını söylediler. 1 hafta bekledim ancak kimse gelmedi. Birkaç gün arayla toplam 12 defa müşteri hizmetleri aradım. Ancak hiç kimse gelip kutuyu geri almadı.

Aylar geçti hala ses seda olmayınca geçen hafta 25 Ağustosta tekrar aradım. 3 gün içinde gelip alacağız dendi. Kimse gelmeyince 29 Ağustosta tekrar aradım. Mutlaka gelirler dendi. Kimse gelmedi ve nihayet 02 eylülde yani bugün tekrar aradım. Bu sefer bende kalan kutu için 480 TL'lik bir fatura çıkarıldığını kutunun size satışı yapıldı olarak sisteme kaydedildiğini söylediler.

Mehmet 86 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın M.O ile 04.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet 03 Eylül 2013

    Merhaba, 'Digiturk üyeliği hakkında bilgi verildi' ne demek? Sorunum henüz çözülmedi. Cihazlar henüz teslim alınmadı ve fatura henüz iptal edilmedi.

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın M. O. ile 03.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön