30 Ocak 2014

Digiturk Üyelik İptalinde Zorluk Çıkarıyor

Digiturk üyeliğim Ocak 2014 de bitmesi gerekiyordu bitirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal dilekçenizi faks çekin arkadaş 1 aydır hep faks çekmişimdir hep başarısız raporu geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bu yolla iptal ediyoruz diyorlar. Yasal Olarak; aboneler yazılı olarak bildirmek kaydıyla aboneliklerini her zaman sona erdirebilir.

Murat 79 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın M.A ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Murat 07 Şubat 2014

    Ben üyelik hakkında sizden bilgi talep etmedim, sadece sizden kurtulmak için yardım istedim geçde olsa uzun uğraşlar sonucuda olsa oldu nihayet, Daha size bulaşmak mı tövbeler olsun

  • Murat 31 Ocak 2014

    Sayın Digitürk, Ben üyelik hakkında bilgi almak istemiyorum, Üyeliğimi bir an önce iptal ettirmek ve bir daha aramamanızı istiyorum. Bir türlü sorunu halledemiyorsunuz ve hergün bir personel arıyor. Üyeliğinizi donduralımmı diye teklif geliyor istemiyorum iptal ettirmek istiyorum. Bir başkasına devretmeyi düşünürmüsünüz diye teklif geliyor: Ben zaten iptal ettirene kadar canım çıktı fax ile uğraştırdınız neden sevdiklerimin başına da aynı olayların gelmesine sebep olayım.

  • Digiturk Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın M.A.ile 30.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön