29 Ocak 2014

Digiturk Üyelik İptalinde Zorluk Çıkarıyor

10 yıldan fazla süren aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde; 2 hafta boyunca 4 defa faks çekmek ve defalarca telefonla görüşmek zorunda kaldım. Her aramamda sinir katsayım tavan yaptı. Aboneliğimi bir türlü iptal ettiremememin nedeni faksınız elimize ulaşmadı Prosedürleri böyleymiş. Çünkü onların işleri bu.

İnsanların yoğun günlük hayatında haklılıklarını resmi makamlarda savunmaya vakitlerinin olmadığını biliyorlar. Avukat değilim ama eminim ki istemediğin bir hizmeti almak için hizmet verenin prosedürünü uygulamak, zorla hizmet almak hiçbir hukukta yoktur. Çevremdeki herkesin aynı sıkıntıyı yaşadığını gözlerimle gördüm ve eminim ki aynı sıkıntıyı yaşayanların oranı çok çok yüksektir.

Durul 63 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın D.Y.ile 29.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön