24 Nisan 2013

Digiturk Üyelik İptalinde Ücret İsteniyor!

Mart ayınde eşim, Superonline tarafından aranarak Ttnet aboneliğinden, Superonline geçiş yapması halinde Digiturk bir yıl ücretsiz denilmiş. Benim %51 engelli indiriminden kendisinin yararlanacağı bildirilmiş. Eşimde kabul etmiş. Digiturk'e de engelli olduğumu kanıtlamak için, engelli kimliğimi fakslamış. Türk Telekomdan kaynaklanan bir sorundan ötürü Superonline geçiş yapılamamış. Ankara dışındayken, Digiturk yetkilileri evimize kurulum yapmışlar. Eşimin kabul ettiği durum Superonlinenin internet ve telefonla birlikte geçişin sağlanmasıydı. 24. 72 lira fatura göndermişler. İtiraz edip üyeliğimin sonlandırılmasını istediğimde 80 lira daha faturanın geleceği söylenildi. Doğrudan digiturk talebim yok.

Ömer 26 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın O.S. ile 26.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön