21 Nisan 2014

Digiturk Üyelik İptalinde Taahhüt Bedeli Alıyor.

16.04.2014'de Digiturk'ten bize özel kampanyaları olduğunu belirten bir telefon geldi biz kabul ettik ve pişmanlığımız başlamış oldu. Getirdikleri sözleşmede bize söylenen detaylar yoktu bunu söylediğimizde kartın içinde bu paketlerin yüklü geldiğini söylediler ve biz de inandık ama bize söylenenlerin olmadığını gördük.

Sonrasında müşteri hizmetlerinde çalışan kişinin kabalıkları sonucu 19.04.2014'de üyeliğimizi iptal ettik. Birde üstüne sözleşme bozma parası 3 gün için kurulum parası vermiş olacağız. Biz yeni evli bir çift olarak bu yaşadıklarımızdan üzüntü duyuyoruz.

Duygu 61 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi25 Nisan 2014

    Sayın D.Y irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Duygu 24 Nisan 2014

    Üyeliğimiz belirtilen isin adına değildir. Ayrıca sadece 1 kez arandım ve onda da uygun olamadığım için açamadım dolayısıyla sorunumuz çözülemedi.

  • Digiturk Temsilcisi22 Nisan 2014

    Sayın S.Y irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap