29 Ekim 2013

Digiturk Üyelik İptalinde İnsanı Çok Yoruyor!

Ağustos 2012'den Beri Digitürk kullanıcısıyım. Üyeliğim Boyunca 1 yıllık taahhüdümü kusursuz bir şekilde tamamladım. 29 Eylül 2013 tarihinden 28 Ekim tarihine kadar Digiturk üyelik iptali için Çağrı merkezlerine başvurmaktayım.

Çağrı merkezi seçeneklerinde üyelikteki paketleri azaltma ve Üyelik İptali seçenekleri mevcut ancak Çağrı merkezi temsilcisine bağlandığımda üyelik iptaliniz içim 02124739999 numarasından tarafımıza faks göndermeniz gerekmektedir iptal işlemini Çağrı Merkezi aracılığı ile yapamamaktayız denilmekte.

Ancak bütün çabalarıma rağmen faks numarasına ulaşılmıyor ve yanıtsız bırakılıyor. Bu durumdan çok sıkıldım!

Hamza Ç. 60 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2013

    Sayın H.Ç.ile 29.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön