08 Şubat 2014

Digiturk Üyelik İptalimi Yapmıyor

Geçen yıl Şubat ayında Digiturk'e 1 yıllığına taahhütlü abone oldum. Bu yıl aboneliğimin tekrar etmemesi için ne yapmam gerektiğini sorduğumda, sözleşmemin bitmesinden önce faks çekmemi istediler. 03.02.2014 tarihinde faks çektim ve üzerine bir kaç yetkili ile görüştüm. İlgili faksın alındısı elimde mevcut. İşlem yapacaklarını söylediler. Fakat bugün tekrar arayıp aboneliğimi uzatacaklarını bildirdiler.

Bunun üzerine bugün aboneliğimin sonlandırılması için tekrar 0.212.473.99.99 numarasına kapatma talimatımı faksladım. Aboneliğim(üyeliğim) sonlandırılmaz ise gerekli yasal girişimlerde bulunacağımı bildiririm.

Haluk 108 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Ekim 2014

    Sayın H.K.irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Haluk 06 Ekim 2014

    Aboneliği iptal ettirene kadar canım çıktı.

  • Digiturk Temsilcisi08 Şubat 2014

    Sayın H.K.ile 08.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön