01 Şubat 2014

Digiturk Üyelik İptalimi Yapmıyor

Digiturk tüm süreçleri tek yönlü olarak web ve tüm platformlardan yönetirken iptal süreci sadece faks ile yönetmesi sebebi nedir. İptal ettirmek istediğimde bir faks no'su verilip bu numaraya nüfus cüdanı, telefon adres gibi bilgileri faks yolu ile göndermem isteniyor.

Ancak izle öde yeni abonelik vs.. servislerin tümü ; Telefon, Online işlemler hatta mesaj ile aktive edilebiliyor. Daha önce yaşadığım sorunlardan dolayı kapatmak istedim ama faks çekmek için süründürdünüz beni. Tivibu aldım artık onu seyrediyorum ve her ay size fatura ödemeye devam ediyorum.

Ercan 418 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 25.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 27 Şubat 2014

    beklemeye devam ; İptal edilip, cihazı teslim edeceğim günü bekliyorum .......

  • Digiturk Temsilcisi26 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 25.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 26 Şubat 2014

    belemeye devam İptal edilip, cihazı teslim edeceğim günü bekliyorum .......

  • Digiturk Temsilcisi26 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 25.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 26 Şubat 2014

    belemeye devam İptal edilip, cihazı teslim edeceğim günü bekliyorum

  • Digiturk Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 25.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 25.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 25 Şubat 2014

    Aynı şeyler tekrarlandığı için açmadım İptal edilip, cihazı teslim edeceğim günü bekliyorum ....

  • Digiturk Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın E.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın E.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi24 Şubat 2014

    Sayın E.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ercan 24 Şubat 2014

    İptal edilip, cihazı teslim edeceğim günü bekliyorum

  • Digiturk Temsilcisi24 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 21.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 24 Şubat 2014

    İptal edilip, cihazı teslim edeceğim günü bekliyorum

  • Digiturk Temsilcisi24 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 21.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi21 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 21.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 21 Şubat 2014

    10 dk önce funda hanım herhangi bir sorun olmadığını iptal edileceğini bildirdi

  • Digiturk Temsilcisi21 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 21.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 21 Şubat 2014

    Beklenen oldu ; gün içinde telefonuma mesaj geldi ve mesajda fax elimize ulaşmadı 03.03tarihinde aboneliğiniz aktif olacaktır yazıyordu 10 dk önce müşteri hizmetlerini aradım yunus bey ile görüştük sorun bulunmuyor iptaliniz 03.03 de yapılacak şeklinde söyledi ve bu söylediklerinizi onaylıyor musunuz dedim evet dedi kayıtlara geçsin bakalım nasıl bir sistem henüz çözemedim , tülin hanım, hakan bey, pelin hanım 03.03 tarihini bekliyorum Bilginize

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 19.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 20 Şubat 2014

    Bir değişkilik yok bekleniyor , Saygılar

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 19.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 19.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 19.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 19.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 19.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 19.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 19.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 18 Şubat 2014

    Merhaba , Defalarca yazsanızda sizlere güvenmiyorum 03.03 tarihine kadar teslim alacağınızı bildirdiniz . Dünde aradınız laf arasında teslim edeceksiniz seklinde gibi bir değişim oldu. Biliyorum ki beni yine zarara sokacaksınız almanızı bekliyorum

  • Digiturk Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 13.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 15 Şubat 2014

    Merhaba , 03.03 tarihine kadar teslim alacaklarını bildirdiler . teslim ve diğer işlemler tamamlandıktan sonra , işlemleri buradan paylaşacağım

  • Digiturk Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 13.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 12 Şubat 2014

    03.03 tarihine kadar teslim alacaklarını bildirdiler . teslim ve diğer işlemler tamamlandıktan sonra , işlemleri buradan paylaşacağım

  • Digiturk Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 08.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 07 Şubat 2014

    11:50 itibariyle tülin hanım aradı ve süreç hakkında bilgi verdi . 03.03.2014 den önce ekip beni arayıp ekipmanları alacak . hala ümidim yok ! ama son dakkada bişey çıkartmazlarsa sorunum çözüldü sanırım ! işlemleri buradan paylaşacağım

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 07 Şubat 2014

    10:35 itibariyle mail gönderilmiştir. Dönüş beklenmektedir.

  • Ercan 07 Şubat 2014

    Firma tarafından verilen bilgilendirme neticesinde ilgili dilekçemi PDF formatında email ile atmam istendi 24 saat içinde dönüş yapılıp iptal işlemi yapılacağı bildirildi.

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 05 Şubat 2014

    Hala bir çözüm yok , Tüm işlemleri telefonda bilgilerimi sorarak yapılmasına rağmen iptal işlemi için ısrarla fax istenmektedir.

  • Ercan 05 Şubat 2014

    standart mesajlar atılıp yardımcı olmak yerine iş zora sokuluyor 2014 yılında iptal işlemi fax yolu ile yapılması isteniyor

  • Ercan 03 Şubat 2014

    Sorunum yine çözümsüzlük içinde devam etmektedir Iptal edilmiyor.

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 02,02,2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 02,02,2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 02,02,2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 02,02,2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 02,02,2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 02,02,2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan 01 Şubat 2014

    Sayın Digitürk müşteri temsilcisi yazıldığı gibi yukarıda yazdıklarımı tekrarladı evet bilgi verdi sorun çözüldü mü ? Hayır sorunum çözülmedi .... İptal işlemi fax yolu ile yapılırmış ... işallah süreç değişmez yoksa herkes ileri giderken (eposta -online işlem vs) digitürk Mektup a dönebilir. saygılar

  • Digiturk Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın E.G.ile 01,02,2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön