25 Ocak 2014

Digiturk Üyelik İptalimi Yapmıyor

Buraya bir ay önce de Digiturk ile ilgili bir şikayetimi yazmıştım. Üyeliğimi bitirmek için Digiturk'e gerekli faksı gönderdim.Biran önce üyeliğimin bitirilmesini istedim. Digiturk kartını vermeye gittiğimde ise kartınızı alamayız çünkü üyeliğiniz devam ediyor cevabı ile karşılaştım ve bir de kullanmadığım halde ortada bir yayın olmadığı halde bana borç çıkardı.

Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap şu oldu. Biz sizin memnuniyetsizliğinizi gidermişiz.Hatta telefon kaydı da bunu gösteriyor. Halbuki ben asla üyeliğimi devam ettirin diye bir şey söylemedim ama ona rağmen devam ettirmişler.

Ramazan 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın R.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön