03 Eylül 2013

Digiturk Üyelik İptalimi Yapmıyor!

03.09.2013 tarihinde üyeliğimi iptal etmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim fakat bunu faks yolu ile yapabileceğimi ve 1 aylık hizmet faturası da ekstra olarak yansıyacağını söylediler. Benim üyelik işlemimin bitiş tarihi 03.09.2013. Bu tarihe kadar iptal ettirebilme hakkım var iken neden bu tarihte aradığımda 1 aylık ekstra hizmet bedeli ödemek zorunda kalıyorum ve benden aparatların alınacağı söylendi ama kayıt olurken 2 yıl sonunda bu aparatların bende kalacağı söyleniyordu. Benim bütün bilgilerim varken neden yeniden faks çekmek zorundayım.

Ufuk 89 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın U.Y ile 03.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön