Digiturk Üyelik İptalimi Yapamıyorum!

Şahin O. |

Digitürk aboneliğimin iptali için faks çekmemi istediler. Ancak saat 10:00, 17:00'ye belirli aralıklarla yaklaşık olarak 15 kez denememe rağmen faks numaraları olan sonu 9393 ile biten numara faks sinyali vermiyor. Arama sinyaline bir türlü yanıt alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak onlarda sorun yok deyip kapattılar. Faks ile ilgili olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    17:39

    Sayın S.O. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri