17 Eylül 2013

Digiturk Üyelik İptalimi Gerçekleştirmiyor!

1005***** müşteri numaralı aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek için 11.09.2013 tarihinde 02124739999 numaraya faks çektim. Ancak 16.09.2013 tarihinde hala bir işlem olmadığını ve tekrar çekmem gerektiğini belirttiler. 3 farklı yerde defalarca denememe rağmen faks numarasına iletişim kurulmamakta. 3 yerde konuştuğum esnaf bu durumun her gün yaşandığını kimsenin faksla bu firmaya ulaşamadığını belirtti.

Ben kullanırken de cihazıyla ilgili çok sorun yaşadığım bu firma için her gün faks için mesai vermek zorunda değilim abone yapmak için her şey güzel iptal ederken neden hep böyle olmak zorunda acil konu hakkında yardım istemekteyim.

Emre 46 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın E.K ile 27.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Emre 20 Eylül 2013

    buradan dahi bir dönüş yok o kadar reklam yap ama olay sorun çözmeye gelince hiçbir yerden cevap verme tebrikler digiturk

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön