Digiturk Üyelik İptalim Yapılmıyor!

Halit Emre A. |

Digitürk üyeliğim Şubat ayı içerisinde sona eriyordu. Aradım iptal için üyeliğimi dondurmamı söylediler, bende kıramadım tamam dedim. Üyeliğim 03.03.2013 tarihine kadar donduruldu. Sonra ben 28.02.2013'te tekrar aradım iptal için. Özellikle beyanda bulundum istemiyorum iptal edin diye. Bana sadece faks çekin dendi, kesinlikle faks 03.03.2013 tarihine kadar ulaşmazsa üyeliğiniz açılır ve size 1 aylık fatura gelir denmedi. Buna rağmen benim üyeliğimi açtılar ve zorla 1 ay para ödetmek istiyorlar. Ben üye olurken bir telefonum yeterken, 3D, HD, uzay çağında yayın yaptığını iddia eden Digiturk kalkmış iptal için faks gönderin diyor. Bir daha da asla Digiturk almam.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    12:07

    Sayın H.E.A.ile 26.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Halit Emre A.
    25 Mart
    19:40

    Yazılı olarak bildirim yapmam gerektiğinin bende farkındayım, ya benim ne demek istediğimi anlamıyorsunuz yada anlamak istemiyorsunuz. Benim anlatmak istediğim, üyelik içinde imzam gerekiyor onu kapıma gelip alıyorlar ama üyelik iptali için beni faksa zorluyorlar. Hadi bakalım üyelik başlatmak içinde faks isteyin de görelim.. Bu arada sanki üyeymiş gibi yorum yapmanıza da gerek yok, bu yorumun digitürk tarafından yapıldığını 5 yaşında çocuk bile anlar...

  • 06 Mart
    16:02

    Sayın H.E.A.ile 06.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI