Digiturk Üyelik İptalim Yapılmıyor!

Gökhan B. |

Yıllardır üyesi olduğumuz Digiturk'ten çeşitli nedenlerden dolayı üyeliğimizi iptal ettirmek istedik. Bir faks numarası verip buraya iptal nedenimi belirterek faks çekmemizi istediler. Daha sonrasında 3 iş günü içerisinde geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak faks çekmeme ve aradan neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tarz firmalara üyelik çok kolay olurken iptal işlemleri neden bu kadar uzun ve farklı anlam vermek imkansız.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    16:49

    Sayın G.B ile 07.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI