07 Mayıs 2013

Digiturk Üyelik İptalim Yapılmıyor!

Digiturk üyeliğimi yurtdışına yerleşeceğimden iptal edebilmek için Şubattan beri uğraşıyorum. Firma bu konuda o kadar ilgisiz ki yaptıkları ile sınırlarını zorlamakta. Şubat ayında gönderdiğim faks işleme alınmadı. Martta gönderdiğim işleme alındığı söylenen faks için en erken nisan ayında iptal işleminin gerçekleşeceği söylendi. Taahütlü üyelik olduğu için (Ceza miktarını ödeyeceğimi müşteri hizmetlerine söylememe rağmen) nisan ayında bayii iptali mi gerçekleştirmedi. 12 Nisan da tekrar müşteri hizmetlerini arayarak durumu açıkladım ancak mayıs 3'ten sonra işlem gerçekleşecek dendi. Bugün aradığımda ise faksın yeni işleme alındığı ve haziranı beklemem söylendi.

Can 21 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın C.B.ile 08,05,2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön