05 Nisan 2013

Digiturk Üyelik İptalim Yapılmıyor!

Digitürk şampiyonlar paketine 1 yıl taahhütlü aboneliğim vardı. Bununla ilgili telefon sms geldi. 02. 04 2013 tarihine kadar müşteri hizmetlerini aramamı gerektiği taahhütün biteceği yazıyordu. Söylenen tarihten önce müşteri hizmetleri aradım üyeliğin iptalini istedim. Fax da çekmem söylendi. Ben üyeliğimin iptal edilmesini uygun zamanda fax çekeceğimi söyledim. 04. 04 2013 de durumu öğrenmek için aradığımda fax çekmediğim için üyeliğimin otomatik olarak devam ettiği ilk faturamın 45 tl olacağı söylendi. Benim onayım olmadan üyeliğimi taahhütlü devam etmesini sağlayamazlar, gereğinin yapılmasını istiyorum.

Hakan 46 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın H.T ile 11.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hakan 11 Nisan 2013

    tlf bekliyorum hem mağdur et hem telefon açtır tlfn nomu mail atalı 3 gün oldu...

  • Digiturk Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın H.T'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön