13 Mayıs 2013

Digiturk Üyelik İptali Zorluğu!

Ben yaklaşık 15 yıldır Digitürk üyesiyim kendime ait Digitürk plus'ım var ve bugüne kadar HD yayınları artı ücret ödemeden izleyebiliyordum bu arada film paketi üyeliğimde var, Digitürk parasız kaldı galiba durup dururken 2 aydır benden HD üyelik parası kesmeye başlamış bununla ilgili ben bir sözleşmede yapmadım Digitürk'ten kimseye de ulaşamıyorum iptal edeceğim dedim fax ile beyefendiler ancak iptal işlemini başlatabiliyorlarmış , neden fax ile anlamış değilim. Ben fax cihazı nereden bulacağım. Digitürk gibi bir firmaya bu tip davranışları hiç yakıştıramadım bu arada
Digitürk şikayet formundan 10 tane doldurdum arayan yok.

Nevzat 122 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın N.K ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Nevzat 16 Mayıs 2013

    digiturk kendi bildiğini okuyor , bizi dinlediği yok.

  • Digiturk Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın N.K ile 13.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön