16 Mart 2013

Digiturk Üyelik İptali Yapılmıyor!

Annem adına olan üyelik için ocak ayında bir iptal başvurusunda bulunduk. Fax dediler yolladık. Sonra aradık sorduk fax gelmedi bir daha yollayın dediler. 1 ay oradan bir fatura aldık, çok güzel. sonra fax ulaştı vs. üyeliğiniz iptal diye mesaj geliyor, ardından decoderleri teslim edin diyorlar. Burası da tamam götürüyoruz decoderi bayiye orada öğreniyoruz ki üyeliğiniz 1 ay da devam ediyor bunları alamayız taahhüdümüz varmış ama kimse bu konuda bilgi vermiyor önceden. Çalışanlar bir kaba. biri üzerimize yürüyor tepkimi gösterince sonuç olarak decoderler bayide ama biz almadık bunları diye yarın öbür gün bir fatura daha göndermelerini bekliyorum.

Fatih 67 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın F.A.ile 22.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Fatih 19 Mart 2013

    Digitürk'ün 19/03/2013 tarihli mesajına cevaben: iade ettiğim dekoderi aldıklarını inkar ediyorlar. çünkü yetkili bayii bunula ilgili bir kağıt tarafımıza vermedi. bu dekoderin ücretini faturalandırılması halinde konuyu yargıya taşımaya burada herkesin gözü önünde söz veriyorum. saygılarımla

  • Digiturk Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın F.A.ile 19.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön