Digiturk Üyelik İptali Yapılmıyor!

Soner S. |

Yıllardır üyesi olduğum Digiturk'den bazı nedenlerden dolayı üyeliğimizi iptal ettirmek istedim. Bir faks numarası verip buraya iptal nedenimi belirterek faks çekmemi istediler. Daha sonrasında 3 iş günü içerisinde geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak faks çekmeme ve ardından beş defa aramama, ayrıca aradan yaklaşık dört ayı geçmesine rağmen firmadan herhangi bir geri dönüş olmadı. Konu hakkında artık ilgili firmadan acil çözüm beklemekteyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    10:00

    Sayın S.S. ile 23.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI