09 Eylül 2013

Digiturk Üyelik İptali ve Kart İadesi!

Eski bir Digiturk üyesiyim. Artık eşimle aynı evde yaşadığımız ve onun Lig TV kapsamlı bir Digiturk'ü zaten var. Dolayısıyla bir kutu boşa çıktı. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, dilekçemde iptal nedenini açıkça belirtmeme rağmen defalarca telefonla rahatsız edilerek aboneliğimi iptal etmemem için arandım. En sonunda ikna olan Digiturk, beni gözden çıkartmış olmalı ki, kutumdaki kartı isteyerek, bir bayiye teslim etme talimatı verdi bana. Evden gelip alın dememi takiben 40 TL cezai yaptırım ve yasal işlem takibi konusunda mesajlar almaya başladım. 40 TL için. Bu sorun devam ederse eşimin U*** Ş. adına kayıtlı Lig TV'li aboneliğini de iptal edeceğiz.

Gökçe 1.000 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Kasım 2013

    Sayın G.I. ile 09.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Gökçe'nin Teşekkür Mesajı06 Kasım 2013

    Bu kadar basit bir çözüm için, sağa sola şikayetler yazmak zorunda kalmamalıyız. Yine de işlem çözüldü, kartı evden teslim aldılar. Teşekkürler

  • Digiturk Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın G.I. ile 09.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön