31 Ocak 2014

Digiturk Üyelik İptali ve Decoder İadesi

2 yıldır kullandığım Digiturk'ü 13.05.2013 tarihinde zorla iptal ettirebildim. İptal ettirdiğim tarihe kadar olan borçlarında ödemesini gerçekleştirdim fakat Digiturk yetkili bayisi decoderi 3 haziranda teslim edebileceğimi söyledi. Yanımda götürmüş olduğum dekoderin teslimini almadı.

29.01.2014 tarihinde evime icra tebligatı geldi. Tebligatta ödenmemiş borç ve fazileri ile birlikte 91 TL'lik borç gözüküyor. Avukatlık bürosunun icra takip masrafları ile borç 230 TL olmuş. Bugüne kadar ne mail yolu ile ne mesaj yolu ile borcum olup ödemenin yapılmadığı nede icraya verildiğim bilgisi verilmemiştir. Üstüne Digiturk yetkilisi o cüzi miktarı ödemelisiniz çözümünü sundu mağdurum.

Onur 434 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın O.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön