06 Eylül 2013

Digiturk Üyelik İptali ve Cihaz İade Sorunu!

Aylardır bitirmek için uğraştığım üyeliğimin günü geldi nihayet Antalya'da Konyaaltı şubesine kutu teslimi için gittiğimde iki bayan temsilci adeta mahkeme duvarı gibi davranmaya başladılar. Digiturk merkezden arayan sorumlunun ne zaman istersen kutuyu iade edebilirsin demesine rağmen Konyaaltı şubesindeki personel ısrarla iadeyi kabul etmedi.

İki yıldır kullandığım receiverin yanında götürdüğüm Scart kablosunu bu bizim verdiğimiz kablo değil diyerek bana zorla yeni kablo aldırdılar. İki yıl içinde 800 TL ödediğim ve kalitesi son derece zayıf hizmetin yanı sıra birde böyle muameleye tabi tutulmak çok zoruma gitti.

Bayram 351 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın B.B ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap