03 Eylül 2013

Digiturk Üyelik İptali Sorunu!

Digiturk'ten 01.09.2013 tarihi itibari ile vermiş olduğum taahhüt bitmektedir. Ben aynı gün sadece Lig TV paketini iptal etmek istediğimi söyledim ve diğer paketlere devam etmek istediğimi söyledim. Gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler. Ertesi gün tekrar aradığımda ise Lig TV paketini iptal edilip edilmediğimi sorduğumda ise iptal olmadığını istemem halinde iptal edebileceğimi söylediler. İptal etmem durumunda ise iptalinin 03.09.2013 tarihinde olacağını söylediler. 2 günlük ücreti olan 30 TL'yi ödemem gerektiğini söylediler. Bende 1 gün önceden iptal ettirmeme rağmen neden iptal olmadığı ve fazladan para ödeyeceğimi söyledim. Görevli yapacak birşey olmadığını söyledi.

Ferhat 57 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 10 Eylül 2013

    TAMAMEN ABONEYİ SÖMÜRME POLİTİKASI UYGULUYORLAR.

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın F.S ile 03.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön