11 Nisan 2013

Digiturk Üyelik İptali Sonrası PVR İçin Haber Verilmeden Fatura Kesildi!

Digiturk iptalimi telefonla yaptım. Defalarca telefon görüşmesi yapıldı ve her görüşmem kayıt altında olduğu söylendi ve cihazları söktüğüm evimden gelip alınmasını istediğimi bildirdim ve evden gelip alınacağı bize söylendi telefonun yeterli olduğu bildirildi. Bu defalarca tekrar edildi yeniden üye olmam için ikna etmek isteyen ve şikayetimle ilgilenen arkadaşlara da şimdilik üyelikten ayrılmak istediğimi ve ilgilenilmediği için ayrıldığımı anlattım ve tekrar cihazları alın diye bilgi verdim tamam gelip teslim alacaklar dendi. Salı sms ile ödenmemiş faturam olduğu bilgisi geçilmiş, çarşamba ise pvr bana fatura edilmiş. Demek ki istenildiğinde ulaşılabilyorum ve acil olarak faturanın iptalini istiyorum.

Volkan 33 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın V.Ç. ile 11.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön