Digiturk Üyelik İptali İçin Zorluk Çıkarıyor!

Mustafa Ç. |

02.12.2015 tarihinde sona erecek üyeliğim için öncesinden iptal talebi verdim ve Digiturk bayisine giderek kapatma isteğimi ilettim. Digiturk bayisi receiver ve kart ile gelmemi ve işlemin yapılacağını söyledi. Ancak müşteri hizmetleri ile tekrar görüşme yaptığımda tekrardan iptal talebi vermem gerektiği ve faks harici bayiden bir şey yapılamayacağı söylendi. Bunun gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    13:58

    Sayın M.Ç. ile 05.12.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI