16 Nisan 2013

Digiturk Üyelik İptali İçin Yüksek Ücret Talep Ediliyor!

26 şubatta Digitürke üye oldum. 18 gün kullandım. Digitürk müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum dedim. Bana 29,85 TL fatura çıkardılar. onu ödedim 12/04/2013 tarihinde beni tekrar arayıp iptal ettirmeme rağmen 45 TL fatura ve ayrıca 85 tl de kurulum ücreti talep ettiler. Kurulumu her yerde bedava denmesine rağmen neden 85 tl para istiyorlar. 18 günlük kullandığım halde ben neden 75 TL para ödüyorum. Sayfalarca sözleşme imzalıyoruz neyin ne olduğunu bilmiyoruz Digitürk'e güvenip imzalıyoruz. Bu konu hakkında gerekli yerlere başvuracağım.

Filiz 64 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın F.A. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Filiz 16 Nisan 2013

    26 şubatta Digitürke üye oldum. 18 gün kullandım. Digitürk müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum dedim. Bana 29,85 TL fatura çıkardılar. onu ödedim 12/04/2013 tarihinde beni tekrar arayıp iptal ettirmeme rağmen 45 TL fatura ve ayrıca 85 tl de kurulum ücreti talep ettiler. Kurulumu her yerde bedava denmesine rağmen neden 85 tl para istiyorlar. 18 günlük kullandığım halde ben neden 75 TL para ödüyorum. Sayfalarca sözleşme imzalıyoruz neyin ne olduğunu bilmiyoruz Digitürk'e güvenip imzalıyoruz. Bu konu hakkında gerekli yerlere başvuracağım.

  • Digiturk Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın F.A. ile 16.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön