16 Ocak 2015

Digiturk Üyelik İptali İçin Faks İstiyor.

Yeni üyelik 3 dakikada oluşturulurken, üyelik iptalinde faks isteniyor. Faks mı kaldı dediğimde ise son derece kabaca cevap veriliyor; "İstanbul'da nereden faks bulacağınızı bilmiyor musunuz" deniyor. Sadece bu da değil faksla beraber kimlik fotokopisi isteniyor önlü arkalı ve neden ayrıldığınızı yazıp imzalayın deniyor.

Ben size neden nüfus cüzdanımı göndereyim ki? Size neden belirtmek zorunda mıyım? 2 yıldır istedikleri gibi faturayı arttırıp bu sözleşmede vardı ama demesini biliyorlar ama iş iptal ettirmeye gelince inanılmaz bir şekilde değişiyorlar.

Metin 102 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi16 Ocak 2015

    Sayın M.Y.ile 16.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön