Digiturk Üyelik İptali Çok Zor!

Hüseyin S. |

2013 yılının ağustos ayında biten üyeliğimin iptali için defaten fax göndermeme rağmen neden iptal etmiyorsunuz, vatandaşı mağdur etmek hoşunuza mı gidiyor TTNET? çekilen faksları görmezden gelmek sizin politikanız mı ki herkes aynı şeyi söylüyor.

Karşıdakinin ikna olduğunu tek taraflı ilan etme hakkını nereden alıyorsunuz herkesin işi gücü sizin faksınız mı yada sizinle uzun uzadıya telefonla görüşmek mi? Vatandaşın sizin peşinizden koşması ve perişan olması sizi mutlu ediyordur sanırım.

Hiçbir şekilde size hakkımı helal etmiyorum, hırs uğruna insanları yanıltmanın hiçbir mantıklı açıklaması olamaz ,sıkışınca faks çekin şöyle böyle yapın demeyi iyi biliyorsunuz, sizi kınıyor ve muhatap olduğum için utanıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    10:16

    Sayın H.S ile 25.12.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hüseyin S.
    23 Aralık
    20:26

    Bilinen klasikler anlatıldı.Sorun zaten iki tarafın bildiği fakat kurumca uygulamanın yapılmamasıydı.Yani değişen bişey olmadı çözüm üretilmiş değil halen şikayetçiyim DİGİTÜRK ten

  • 17 Aralık
    12:50

    Sayın H.S ile 17.12.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI