06 Nisan 2013

Digiturk Üyelik İptali!

Digitürk, iptal ettirdiğim üyeliğimi tekrardan yaptırmam için bana özel bir kampanya yaptığını söyleyip beni ikna etti eve birde servis gönderdi servis ayarları yapıp, bana paketi onaylatmam gerektiğini söyledi. Digitürkü defalarca aradım biz sizi arayacağız dediler bir kere aradılar onuda ben duymadım aradığımda yine biz sizi arayacağız dediler ve yine aramadılar bu arada iki gün boyunca evde yayın da alamadım mağdur oldum tekrar arayıp lütfen benim üyeliğimi iptal edin dedim bana söyledikleri bir aylık faturanız kesildi bunu ödeyeceksiniz iptal işleminizi de gerçekleşti dediler. Arayıp ikna ediyorlar vermedikleri 2 günlük yayın için 1 aylık fatura çıkarıyorlar.

Serdar 34 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın S.A' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Serdar 08 Nisan 2013

    sayın yetkili, ben zaten size ulaştım bana yardımcı olmadınız şikayetim iletişim değil ilgisizlik ayrıca paket satmak için günde bir kaç defa arayıp ulaşabiliyorsunuz da üyelik iptali olunca mı ulaşmıyorsunuz bir kere ulaşamadıysanız eğer bir daha ararsınız o müşteri memnuniyeti için kayıt altına alınan görüşmelere de iyi bakın ben kaç defa aramışım insanları aptal yerine koymaktan vazgeçin artık isterseniz...

  • Digiturk Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın S.A' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön