Digiturk Üyelik İptali!

Teoman Akın Ö. |

Bugün Lig Tv üyeliğimi iptal etmek istediğim zaman müşteri temsilcisi üyelik sözleşmemin olduğunu söyledi. Fakat ben üyelik sözleşmemi 2011 yılında yapmıştım ve bu sezon başında yeniletmemiştim. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde aylık olarak devam edeceğimi bildirmişim. Fakat bugün aradığımda böyle bir durumun söz konusu olmadığını ayrıca benim onları aramadığımı söyleyip sözleşmemin otomatik olarak devam ettiğini söylediler. Bunun için telefon kayıtlarımın dinlenmesini istedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    13:30

    Sayın T.A.Ö.ile 25.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI