Digiturk Üyelik İptali!

Mustafa Ü. |

Yurtdışına gideceğim için Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. 4 Mart 2015 tarihinden 16 Mart 2015 tarihine kadar iptal işlemi ile uğraşıyorum ama bir sonuç elde edemedim. Önce çağ dışı olan bir yöntem ile yani faks ile iptal edebiliyoruz dediler faksı gönderdim bu sefer faks elimize ulaşmadı dediler. En az yirmi defa faks gönderdim ve hep aynı cevabı aldım.

Faks gitmiyor madem kargo yapayım dedim 7 Mart 2015 de Digiturk'e kargo ile iptal talebimi bildirdim. Bugün (16.03.2015) aldığım cevap elimize faksınız ulaşmadı. Kardeşim kargo gönderdim ne faksı diyorum hala diyor ki faks ulaşmadı. Lütfen benim üyeliğimi iptal edin.

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    16:05

    Sayın M.Ü. ile 19.03.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mustafa Ü.
    19 Mart
    16:02

    evet bugün 19.03.2015 tarihinde beni aradılar. 20 defa faks gönderdiğim bir kere kargo yaptığım evrakı bu sefer de e-mail attım. Bakalım ne olacak

  • 19 Mart
    15:42

    Sayın M.Ü. ile 19.03.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mustafa Ü.
    16 Mart
    13:31

    Sakın Digiturk e bulaşmayın. Bir iptal işlemi bu kadar zor olamaz. Psikolojim bozuldu resmen.