Digiturk Üyelik İptali.

Tahir Ç. |

Üyelik dondurduğum halde 15 gün içinde 2 adet 14.99 TL fatura gönderen Digiturk'ten Şikayetim var. İptal faksı gönderdiğim halde caydırmak için aradıklarında tekliflerini kabul etmedim, ama benim kabul ettiğimi söylediler ve üyeliğimi tekrar başlattılar ve on beş günde 2 fatura gönderdiler aradığımda devam ettirmek istiyorum demedim.

Kalite ve güvenlik için görüşmeler kayıt altına alındıysa benim ses kaydım onaylıyorum dediğimi kanıtlayamadılar ve birde dalga geçer gibi fatura gönderdiler. Ben izlenmeyen kanalların faturasını ödemek zorunda değilim. Şikayetim var.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    16:57

    Sayın T.Ç. ile 11.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI