08 Aralık 2014

Digiturk Üyelik İptali.

Digiturk kullanıcısıyım. Üye olduğum günden bu yana sürekli kanallarım siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana teknik servis yönlendireceklerini ve karşılığında 25 TL ücret alınacağını söylediler. Hayatımda böyle saçma bir sistem görmedim. Kaliteli hizmet veremeyip bedelini müşteriye kesmek nedir? Sorunun benden kaynaklanmadığı ortadayken teknik servis ücreti isteniliyor. Üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretinde iadesini istiyorum. Hem hizmet vereme, hem ücret al.

Nihat 169 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Ocak 2015

    Sayın N.K. ile 12.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Nihat 09 Aralık 2014

    Hizmet verdiğinizi sandığınız gibi, bilgi verdiğinizi de zannediyorsunuz. Zaten bu verilen bilgiler saçma olduğu için üyeliğimi iptal ettirme durumum söz konusu. Yetersizsiniz. Müşteri memnuniyetini önemsemiyorsunuz. Faks çekiyorum üyeliğimi iptal edin, paramı da iade edin.

  • Digiturk Temsilcisi09 Aralık 2014

    Sayın N.K. ile 09.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön