Digiturk Üyelik İptali.

Ömer Ö. |

13.11.2014 tarih 21:12 saatinde 1006**** no'lu üyeliğim ile ilgili Digiturk firmasına iptal talebinde bulundum, fakat üyeliğimi iptal edemeyeceklerini ve fax göndermem gerektiğini sadece ön talep alabileceklerini bildirdiler. Bende üyelik için defalarca arandığı mı ve telefondan üyelik aldıklarını iptali için ise fax göndermek zorunda olmadığımı bildirmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    16:41

    Sayın Ö.Ö. ile 19.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ömer Ö.
    19 Kasım
    13:16

    Bırakın bilgi vermeyi iptal edin üyeliğimi !!!!

  • 19 Kasım
    12:28

    Sayın Ö.Ö.a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ömer Ö.
    19 Kasım
    01:23

    18.11.2014 Digiturk ten arandım tekrar aynı şeyler fax vs. tekrar fax çekmek zorunda olmadığımı bildirdim, bayiye yönlendirdiler, bayiden de iptal işlemini gerçekleştirebilecegimi bayiye gittim taşınmış yeni yerini buldum bu arada yakıtı Digiturk ödüyor neyse bayiye yanımda götürdüğüm nüfus cüzdanı fotokopimi uzattım üyelik iptal işlemi min yapılmasını istedim bayi de isminin Muhammed Ali olgunu öğrendiğim yetkili fax sının arızalı olduğunu çarşamba veya perşembe gelmem gerektiğini söyledi bende arızanın kendi sorunları olduğunu sürekli gidip gelmek zorunda olmadığımı söyledim değişen bir şey yok üyeliğim hala iptal edilmedi ve hala oyalanıyorum iğreç bir firma resmen tiksindim!!!! sabah tüketici hakem heyetine başvurup mevcut yazışmalarla birlikte şikayette bulanacağım. Ayrıca Zeki Nurdağ ve Savaş Burkay isimli yakınlarımdan üyeliklerini iptal etmelerini isteyecem.

  • 18 Kasım
    11:21

    Sayın Ö.Ö. ile 18.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 15 Kasım
    17:00

    Sayın Ö.Ö.a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri