15 Nisan 2013

Digiturk Üyelik İptali!

Digitürk üyeliğim 2012 yılı eylül ayında sona erdi.Üyeliğim bittikten sonra 15 tl olan faturalarım 34 tl'ye çıkınca üyeliğimin iptali için telefon ettim. Uzun uğraşlar sonucu iptal işleminin nasıl olacağını söylediler telefon numarası verip bu numaraya faks çekmemi söylediler.Verdikleri numaraya faks çektim telefon geldi."Üyelik iptali başvurunuz alınmıştır iptal etmeyelim 2 ay üyeliğinizi donduralım" istemiyorum hemen iptal edin dediğim halde 1 ay aradan sonra tekrar fatura geldi.Telefon ettiğimde 1 ay dondurulduğunu tekrar üyeliğin aktifleştiğini söylediler.Tekrar faks çektim fakat değişen bir şey yok anlaşılan bu iptal işi telefonla faksla olmayacak yasal yollarla hakkımı arayacağım.

Hüseyin 95 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın H.V' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın H.V' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön