Digiturk Üyelik İptali!

Abdullah D. |

2012 yılından bu yana çeşitli paketlerine üye olduğum Digiturk aboneliğinden 2 aydır ayrılamıyorum. Söylediklerini yapmama rağmen ve yayınlar kesilmesine rağmen bu ay da adıma fatura çıkmış. Müşteri temsilciliğini aradığımda "faks çektiniz mi? Size dönüş yapıldı mı? Faksınız eksik çıkmış olabilir " gibi nedenler sıraladılar. Dediklerinin hepsini yapmama rağmen hala üyeliğim devam ediyor. Yarın yine faks çekeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    18:04

    Sayın A.D.ile 16.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI