10 Nisan 2013

Digiturk Üyelik İptali!

1002138*** nolu 5 yılı aşkın Digitürk üyesiyim.2012 ağustos ayında üyelik iptalini talep ettim. Fakat müş. hizm. görevliler her telefon görüşmemizde iptal sebebini sorup,yakın çevremden birine devretmemi yada üyeliği dondurmayı teklif ettiler. Bana üyeliğimin iptal edildiğini söylediler. Aradan 15 gün kadar sonra 3 Ekim 2012 kendileri arayıp aslında iptal etmedik, üyeliği 3 ay donduralım belki lazım olur zaten ücret ödemezsiniz dediler. 8 Nisan 2013 tarihinde Digiturk müş.hiz. telefonla arayıp yayınınız 3 Ocaktan beri açık,bir isteğiniz var mı dedi. İtirazda bulundum. Faturalarımın cezalı ve ödemek zorunda olduğumu söylediler. İptal için defalarca arayan kurum habersizce yayın açıyor.

Serkan 125 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın S.O.a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön