28 Ağustos 2014

Digiturk Üyelik İptali!

1006****** üyelik numaralı aboneliğimi tarafınıza fax yoluyla iptal etmek istediğimi bildirdim. İşlem iptalini yapmadan önce taahhütt verdiğim ve süresi dolmayan film paketinin 1 aylık kullanımı kaldığı için sadece önümüzdeki ay ceza bedeli olarak film paketinin ücretini ödeyeceğimi müşteri hizmetlerinizde ki arkadaşlarınız söyledi. Fatura kesim tarihleriniz ayın 3'ü olduğundan dolayı iptal işlemlerini 10 gün öncesinden yaptım bir sonraki ay fatura ödememek için. Az önce ( 28.08.2014, 16.33 ) tarih ve saatinde müşteri hizmetlerinizde ki arkadaş eylül'ün 3'ünde üyeliğimin sonlanacağını ve çıkacak olan faturamın 110 TL olarak gözüktüğünü söyledi. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum!

Çağın T. 328 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2014

    Sayın Ç.T. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Çağın T.01 Eylül 2014

    şikayetimi geri dönüş sağlamadılar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön