Digiturk Üyelik İptali.

Erhan İ. |

Digiturk üyeliğime ait taahhüdüm uzun zaman önce bitti, taahütsüz kullanıma devam ediyorum. Fakat, standart üyeliğim + HD receiver için 30 TL gibi bir rakam alınıyor. Bundan dolayı üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Bu durumda HD receiver için yapılan indirimler olduğunu ve bundan dolayı Mart 2015 yılına kadar iptal ettirdiğim taktirde 80 TL gibi bir rakam ödemem gerektiği belirtildi. Benim bir taahhüdüm olmamasına rağmen firma indirim yapıyorsa bunun sorumlusu ben miyim? Bu durumda bana bunun bilgisinin verilmesi gerekmez mi?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    15:53

    Sayın E.İ.ile 27.06.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI