23 Haziran 2014

Digiturk Üyelik İptali.

Faturamdaki gecikme nedeniyle üyeliğim devam ederken toplam 204 TL taahhüt farkı diye haksız şekilde para aldılar. Oysa bu paketlerin tamamı hediye diye verilmişti ve sözleşmede de böyle bir ceza şartı yoktu.

Parayı aldıktan sonra sözleşmeyi fesih ettiler sonra talebim olmadığı halde 17 TL öderken 58 TL olarak sözleşmemi yenilediler. Bir şirketin bu kadar keyfi davranabilmesi, sözleşme imzalattıktan sonra insanları yolunacak kaz olarak görmesi ne ticari değerle bağdaşmamaktadır.

Şeyhmüslüm 136 Okunma

Cevaplar

  • Şeyhmüslüm 10 Ağustos 2014

    şirket tarafından şikayetle ilgili arandım. Fesih halinde bütün bu ücretlerin-cezaların yeniden ödenmesi gerekir denilerek aba altından sopa gösterdiler.

  • Digiturk Temsilcisi27 Haziran 2014

    Sayın Ş.T. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön