27 Ocak 2014

Digiturk Üyelik İptal İşlemi

Yaklaşık 3-4 senedir üyenizim. 4 gün önce adres değişikliği ve paket değişikliği için başvuruda bulundum. Bugün işlem akıbeti konusunda müşteri hizmetlerini aradığımda taleplerimin işleme alınmadığını öğrendim. Ayrıca, 1 aylık Lig Tv paketi almıştım bunu da 1 ay sonunda iptal olması için sizi arayarak işlem yaptırmam gerektiğini öğrendim. Yani izlemediğim bir süre için ekstra bir ödeme daha yapacağım. Bu ödemeyi yapmak istemiyorum ve üyeliğimin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.

Murat 37 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın M.Ö 29.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 29 Ocak 2014

    İkna oldum fakat bu seferde 70 tl hesapta olmayan bir ücret çıktı ve yine ikna olmadım. Bu sefer kararım kesin.. İptal iptal iptal....

  • Digiturk Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın M.Ö 29.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 27 Ocak 2014

    Çevremdeki tüm insanların üyeliğini iptal ettireceğim çünkü yapılan bir haksızlık ve çözüm olarak verilen standart cevaplar. Benden alınan fazla ücretler ile zengin olamayacaksınız ama kaybettiğiniz müşteriler yüzünden müşteri portföyünüz daralacak, iyi günler dilerim.

  • Digiturk Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın M.Ö 27.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön