Digiturk Üyelik İptal Edilmiyor!

Mehmet D. |

7-8 ay evvelden beri izlemediğim Digiturk aidatını 3-4 ay evvele değin ödedim ve borcu sıfırladım. Akabinde faks istedikleri için dilekçe yazarak üyelik iptal dilekçemi 2 defa Digiturk'e gönderdim. Ve işlem tamamlandı sanıyorum. Şimdi yine SMS geliyor borcunuz 269 TL? Ya iyi de hem izlemiyorum hem iptal ettim hem de ben bu borcu sıfırladım. Neden devamlı borçlandırıyorsunuz! Bugün yine faks çektim bu hatanın düzeltilmesi için ve bu üyelik iptal edilmiyor diye gerekirse avukatımdan yardım isteyeceğim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    11:24

    Sayın M.D. ile 14.04.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI