21 Şubat 2015

Digiturk Üyelik Bitimi Sonrası Cihaz Parası İstiyor.

1007**** no.lu üyeliğimi 3 Ocak 2015 tarihinde bitimi sonrasında Digiturk'e ait olan ekipmanların evime teslimini yapan ilgili teknik servis tarafından tekrar iade edebilmem için evimden alınmasını talep ettim. Bunun üzerine sözleşme metninin hiçbir maddesinde olmamasına rağmen şahsen gidip teknik servise elden teslim etmem gerektiğini aksi halde ekipmanlar için 120 TL, digital içinde 40 TL faturalandırılma tehdidine maruz kalmaktayım.

Oğuz 128 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi23 Şubat 2015

    Sayın O.B. ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön