17 Nisan 2015

Digiturk Üyelik Başlatıp Kurulum Yapmıyor!

Aileme bağlatmak için Digiturk'e başvurdum. Elektriklerin kesildiği gün kurulum için gelen ekip kutuyu bırakıp gidiyorlar. Tabi geldikleri için de üyeliğimi başlatmışlar kurulum yapmadan. 2 hafta kadar bir süre telefon görüşmeleriyle tekrar gelmelerini sağlamaya çalıştım. En sonunda kuruluma artık gelmeyin üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum dedim.

Bunun üzerine direk başka bir ekip gönderip kurulum yapılmadığını teyit ettiler.

Daha sonra yetkisi birisi arayıp üyeliğimi iptal edip taahhütsüz bir paket sundu önüme ve ben de kabul ettim.

Daha 2-3 gün geçti üzerinden ve bugün tekrar arandım. Adıma kesilmiş faturamın olduğunu ve ödemem gerektiğini söylediler, kurulum yapmamalarına rağmen.

Süleyman 45 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 25 Nisan 2015

    Evet aramadığınız için haliyle ulaşamazsınız.

  • Digiturk Temsilcisi24 Nisan 2015

    Sayın S.K irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön