Digiturk Üyelik Aktivasyonu!

Orhan A. |

12.09.2015 tarihinde Digiturk firmasından ilk 3 ay 15 TL diğer aylarda 27 TL üyelik bedeli ve cihaz aktivasyonu yani cihaz kurulumu için 20 TL ödeme doğrultusunda kabul ettim. Fakat evime kurdukları cihaz benim televizyonumda kötü görüntü veriyor müşteri hizmetlerini aradım bana numara verdiler saatlerce ulaşamadım. Yine müşteri temsilcisi ile görüşmemin sonunda; neymiş 25 TL tekrar cihaz kurulum bedeli ödeyecekmişim ve faturama 5 TL ekstra ek ödeme gelecekmiş. HD cihaz takacaklarmış birde aylık 32 TL ödeyecekmişim. Karşılıklı anlaşmamızda bana söylenmeyen bir konuda kurulum yapıldıktan sonra sürpriz ödemelerle karşılaşıyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    14:56

    Sayın O. A. ile 13.09.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI