01 Eylül 2015

Digiturk Üyeliğinin Pişmanlıkları!

Digiturk play adlı platforma bu yıl yine mecburiyetten 3. kez üye olma gafletini gösterdim, kendilerinin geçen yıllarda da bir çok sıkıntısı olmasına rağmen (sık sık görüntü kalitesinin düşmesi, maç esnasında fiber olan 8 MB' lik hattımda hiçbir sorun olmamasına rağmen maçın kopması, kafalarına göre maç kalitesi belirlenmesi sorun için arandığında yoğunluğun bahane edilmesi v. s.) üye oldum.

Ancak son bombaları üyeliğimi kafalarına göre dondurmaları ve ilgili firmaya 2 hafta boyunca en az 20 defa arayıp sorun bildirmeme rağmen (çağrı merkezlerinde kayıtlarım mevcut ayrıca benim telefonumda da kayıtlar mevcut) ne hikmetse bir türlü dönüş yapıp sorunun! Ne olduğunu anlayamamam.

Murat 223 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Mayıs 2016

    Sayın M.T.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Murat 06 Mayıs 2016

    Alakasız baştan savma cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi14 Eylül 2015

    Sayın M.T. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi01 Eylül 2015

    Merhaba, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır. En kısa sürede kaydınıza istinaden size geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Digiturk

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön