22 Şubat 2013

Digiturk Üyeliğimi İptal Ettiğim Halde Fatura Gönderdiler!

2 yıllık Digitürk aboneliğimiz arızalı olan cihazlarını değiştirmeleri için tarafımdan servis ücreti talep ettiler. Kabul etmediğim için Digitürk' ümü iptal ettim. Daha sonra defalarca ikna etmeye çalıştılar suçu birbirlerine attılar sizin konuştuğunuz müşteri temsilcisi size yanlış bilgi vermiş dediler.Bu konunun amatör bir çalışma sistemi olduğunu anladığım an kesinlikle kendileri ile çalışmayacağımı söyledim. Digitürk paketimi iptal ettim iptal ettikten sonra 2 fatura geldi onları ödedim daha sonra aradım daha ödemem gereken bir şey var mı? dedim yok dediler ve otomatik fatura talebini kapattırdım ve şuan beni icraya vermişler faturalarımı ödemedim diye.

Kaan 57 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın K.O ile 23.02.2012 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön