20 Şubat 2013

Digiturk Üyeliğimi İptal Ettiğim Halde Fatura Gönderdiler!

Ben geçen sene Digitürk aboneliğimi iptal ettirdim.Daha sonra beni arayıp kartımı iade etmem gerektiğini söylediler.Bende makbuz karşılığı kartımı iade ettim.Digitürk bana iki adet fatura kesmiş.Geçen hafta avukatlık bürosundan arayıp avukatlık ücretinide üstüne koyup benden para istediler.Faturalarımı görmek istedim.Digitürk'ü arayın dediler.

Digitürkü aradım avukatlık olduğu için bilgi veremiyoruz dediler.Benim niye haberim yok dedim güya beni sürekli aramışlar. Ben cevap vermemişim.Şimdi avukat arıyor para istiyor.Digitürk hiçbir şekilde beni bilgilendirmiyor. (dün çaldırıp kapattılar yani aramış oldular) gerekirse dilekçe yazıp şikayette bulunacağım.Rakam büyük değil ama neden ödeyeyim.

Ayşe 203 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın A.K.a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön