Digiturk Üyeliğimi İptal Etmiyorlar!

Rıdvan Ö. |

Üyeliğimi iptal etmek için Digiturk'e önce telefon ile başvurdum daha sonra fax çekmem gerek dediler fax çektim. İki gün sonra faxınız tam çıkmadı diye arayıp yeniden çekmemi istediler.2 inci defa fax çektim. Bir hafta oldu halen üyeliğim sonlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum halen ulaşmadı diyor elimize. 3 günde bir fax nasıl ulaşmaz? Elazığ Digiturk bayilerinde fax makinesi yok yandaki çerezciden çek diyorlar. Sorarım size her yerden abonelik alan Digiturk neden bayileriniz de iptal işlemi yapılmıyor. Tüm faturalarımı gününde ödedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Eylül
    20:03

    Sayın R.Ö. ile 07.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI